อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชีและใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรามีกฎเกณฑ์อย่างไร รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการเข้าเล่นเกมและการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อตกลงการเปิดบัญชีกฎการฝาก-ถอนเงินเงื่อนไขการเข้าใช้งานนโยบายความปลอดภัย
u31111 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดที่เกี่ยวกับการเติมเงินและถอนเงิน

การฝากและถอนเงินบน u31111 ต้องทำผ่านช่องทางที่เราสนับสนุนเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณต้องใช้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา มิเช่นนั้นเราจะปฏิเสธการถอนเงินและอาจระงับบัญชีชั่วคราว ยอดถอนขั้นต่ำและระยะเวลาการประมวลผลขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกและสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ

ช่องทางที่รองรับ

เรารับฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การโอนจากบัญชีธนาคารอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในระบบของคุณจะถูกปฏิเสธและเงินจะถูกส่งคืนโดยหักค่าธรรมเนียม

ความตรงกันของชื่อบัญชี

ชื่อบัญชีที่คุณใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับ u31111 เราจะตรวจสอบทุกครั้งที่คุณถอนเงิน หากชื่อไม่ตรงกัน คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ยอดถอนขั้นต่ำ

ยอดถอนขั้นต่ำขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือก เรากำหนดยอดนี้เพื่อให้สอดคล้องกับค่าธรรมเนียมการโอนและเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบยอดขั้นต่ำได้ในหน้าถอนเงิน

ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

u31111 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีของคุณ เราเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติการใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้มาตรการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลการติดต่อของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตและเราจะประมวลผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การขอลบข้อมูล

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกวันและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับที่ได้รับคำขอ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์และพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับภายในวันทำการถัดไป
ช่องทางโซเชียล คุณสามารถส่งข้อความหาเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่เราเปิดให้บริการ เรามักตอบกลับเร็วกว่าอีเมลและเหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบโดยด่วน
การจัดการบัญชี

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บัญชีใช้งานได้ตลอด

บัญชีของคุณบน u31111 ต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้งานจริง และต้องเป็นบัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล เราไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ชื่อปลอม หากตรวจพบเราจะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินที่เหลือ คุณต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับและไม่แบ่งปันให้ผู้อื่น เพราะทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด

การยืนยันตัวตน
คุณต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลจริงในการสร้างบัญชี และรับรหัส OTP เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของช่องทางติดต่อนั้นจริง เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกเพื่อความปลอดภัย
หนึ่งบุคคลหนึ่งบัญชี
เราอนุญาตให้แต่ละบุคคลมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากคุณสร้างบัญชีซ้ำหรือพยายามหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีเดิม เราจะปิดบัญชีใหม่และยึดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ความปลอดภัยของรหัสผ่าน
คุณต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยและไม่แบ่งปันให้ใครรู้ หากมีการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าติดต่อ
การระงับและปิดบัญชี
เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดกฎ เช่น การฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้วิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อชนะเกม
u31111 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บัญชีใช้งานได้ตลอด
กฎการเล่น

ข้อกำหนดเมื่อคุณเข้าเล่นสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค

เมื่อคุณเข้าเล่นเกมบน u31111 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า หรือแทงกีฬา คุณต้องปฏิบัติตามกฎที่แต่ละเกมกำหนดไว้ เราไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หากตรวจพบเราจะยกเลิกผลการเล่นทั้งหมดและปิดบัญชีของคุณทันที ผลการเล่นทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีและคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

01

02

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราไว้ในส่วนนี้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุด

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เราปรับปรุงใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลือได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เมื่อคุณกดยืนยันการฝากหรือถอนเงินแล้ว เราจะประมวลผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในกรณีที่ทำรายการผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยเร็วที่สุด

เราระงับบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบการใช้งานที่ผิดกฎ เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น หรือการฉ้อโกง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่ามีความผิดพลาด

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตและเราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและคุณสมบัติการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณอยู่นอกประเทศไทย บางฟีเจอร์หรือช่องทางชำระเงินอาจไม่สามารถใช้งานได้ ตรวจสอบข้อกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต