อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว u31111

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดนี้ถูกจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบข้อมูลได้ตามคำขอ
u31111 นโยบายความเป็นส่วนตัว u31111
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อผ่านช่องทางอื่น
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินทุกช่องทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรม รวมถึงที่ทำผ่าน SCB Easy ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต